Soignant : faire face à la surcharge de travail

Services chargés, patients polypathologiques : dans le secteur de la santé, la surcharge de travail est une réalité omniprésente. Néanmoins, il existe des méthodes pour gérer au mieux cette surcharge de travail et ne pas se laisser dépasser :

- Prioriser les tâches

Parfois, la charge de travail est telle que vous ne pourrez pas tout faire. Il s’agit pour vous de différencier ce qui est urgent, ce qui doit être fait à heure fixe, et ce qui peut être repoussé (certaines tâches administratives notamment). Focalisez-vous sur les tâches essentielles car à vouloir aller trop vite ou à vouloir gérer plusieurs choses simultanément, vous risquez de commettre des erreurs.

- Déléguer

Lorsque la nature des soins ne permet pas de les remettre à plus tard, n’ayez pas peur de déléguer et/ou demander de l’aide. Par exemple, certains actes infirmiers peuvent très bien être effectués par un aide-soignant (prise des constantes vitales, glycémie, surveillance de la diurèse…).

- Apprendre à dire non

En tant que soignant, on peut facilement se laisser submerger par les demandes des patients, des collègues et des supérieurs. Vous pouvez fixer certaines limites et dire non lorsque vous êtes déjà surchargé de travail, surtout si cette demande n’a pas de caractère urgent.

- Équilibre vie professionnelle et personnelle

Il est primordial pour vous d’avoir une bonne hygiène de vie en parallèle de votre vie professionnelle. Il vous sera difficile de faire face à une importante charge de travail et à des situations d’urgence si vous n’êtes pas reposé par exemple.

-Être organisé

Une bonne gestion du temps est essentielle pour faire face à la surcharge de travail. Planifiez votre journée dès le début en réservant des plages horaires dédiées à des tâches et soins spécifiques, cela vous évitera aussi les oublis et vous aidera à prioriser.

- Ne pas s’oublier

Il est primordial de prendre des pauses régulières, même pendant une journée chargée. N’oubliez pas de boire et de manger. Sinon, vous risquez de vous épuiser et là aussi, c’est souvent comme cela que les erreurs finissent par arriver.

- La gestion du stress

La surcharge de travail est stressante, mais ce stress ne doit pas vous submerger. L’organisation est la clé et permettra de vous rassurer.

En résumé, même si la gestion de la surcharge de travail est un défi constant en tant que soignant, il est tout à fait possible de préserver son bien-être et de fournir des soins de qualité aux patients. N’oubliez pas de rechercher du soutien lorsque vous en avez besoin !