Aide médico-psychologique — H/F ou Accompagnant éducatif et social (H/F)

Centre D'accueil De Soins Hospitaliers

  • CASH de Nanterre - 403 avenue de la République, 92000 Nanterre, Ile de France
  • CDD
  • 15/09/2022

L'établissement

Établissement / EntrepriseCentre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de NanterreSitué à 10 min de la Défense, le Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un établissement public unique par sa double vocation sanitaire et sociale. Il dispose d’un pôle hospitalier (450 lits et places) tourné vers la ville, d’un pôle de médecine sociale (454 lits et places) assurant une mission d’hébergement et de soins des personnes en situation de précarité et d’un pôle de formation et de recherche. Il exerce un rôle important dans le Nord des Hauts-de-Seine, fort d’un service d’urgences 24h/24h et 32802 passages en 2018, de nombreuses spécialités médicales (cardiologie, médecine interne, gastro-entérologie, maladies infectieuses, diabétologie, psychiatrie, gériatrie aigüe, addictologie…), d’une maternité de niveau 1 spécialisée dans les accouchements physiologiques de 25 lits et 1369 naissances en 2018, de services de santé publique (CSAPA, Centre de lutte anti-tuberculose…).

Depuis le 1er janvier 2019, une direction commune est mise en place entre le CASH et l’EPS de Roger Prévot. Les établissements sont engagés dans un projet de regroupement des activités de santé mentale sur un même site.
Un ambitieux projet stratégique et architectural ouvrira le nouveau site sur la ville et vise à renforcer son attractivité et son ancrage sur le territoire à l’horizon 2022-2023.

Présentation du pôle de Santé Publique et Médecine Sociale (PSPMS) :

Le pôle de Santé Publique et de Médecine Sociale a développé une expertise dans l’accompagnement des personnes en situation d’exclusion et de grande précarité. Il regroupe des structures sociales et médico-sociales. Ses missions sont :
- d’accueillir, d’informer, d’évaluer et d’orienter d’un point de vue social et sanitaire les usagers ;
- d’offrir une approche de soins médico-psycho-sociale en mettant tout en œuvre pour réinscrire les personnes dans le droit commun ;
- de coordonner les campagnes d’éducation pour la santé et les démarches existant au sein de l’établissement, ainsi qu’au niveau local, territorial, régional et national
- de développer une approche de projets transversaux ouverts sur l’hôpital, la ville, en créant les outils et les lieux de dialogues et de partage des enjeux entre l’hôpital et la ville autour des questions de parcours de soins, d’éducation thérapeutique, de prise en charge de populations aux besoins spécifiques.

Il se compose d’un Centre d’Hébergement et d’Accueil des personnes Sans Abri (CHAPSA) de 217 places, auquel sont adossés une Consultation Médicale et un Accueil Douche, d’une unité de stabilisation de 40 lits, des Lits Halte Soins de Santé (LHSS) de 48 lits, d’un LAM de 25 lits, d’un service de Soins à Domicile (SSIAD) de 50 places, d’un Accueil de Jour (Service de Domiciliation, une Halte de jour et d’une Equipe de Rue), d’un Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) de 19 places et d’une Résidence Sociale de 56 logements.

Présentation du Centre d’Hébergement et d’Accueil des personnes Sans Abri (CHAPSA)

Centre d’accueil d’urgence de nuit d’une capacité de 217 places ouvert 365 jours, pour un accueil inconditionnel.
Il propose les prestations suivantes :
- un hébergement à la nuitée de 16h à 10h du matin
- un accompagnement social
- un accès à une consultation médicale, à un accueil douche et à une bagagerie
- une salle informatique
- des animations socio-éducatives (sport, socio-esthétique, informatique, etc.)
- Une restauration (un repas du soir et un petit déjeuner sont proposés au accueillis)

Les orientations au CHAPSA se font uniquement par le biais de trois partenaires adresseurs : La BAPSA, le recueil social de la RATP et le SIAO92.

Le poste

Le CHAPSA recrute 1 Aide médico-psychologique ou 1 accompagnant éducatif et social en CDD 3 mois.

Vos Missions générales sont les suivantes :

- Assurer l’accueil et la prise en charge des usagers (accueil informations, attribution des chambres et des casiers) dès leur arrivée dans la structure
- Identifier les primo-arrivants et leur fournir toutes les informations nécessaires concourant à une bonne compréhension du fonctionnement de la structure
- Assurer les animations socio-éducatives

Vos Missions spécifiques détaillées sont :

Missions d’accueil et d’information
- Accueillir les usagers
- Effectuer l’appel
- Créer le lien avec les personnes accueillies
- Procéder à l’enregistrement sur le logiciel 4D
- Assurer l’attribution des chambres et des casiers
- Effectuer une première évaluation sociale
- Informer les usagers sur leurs démarches d’ouvertures aux droits en les orientant vers les assistants
de service social de la structure
- Informer sur le règlement de fonctionnement de la structure
- Participer aux réunions d’expression des usagers
- Accueillir et assurer un accompagnement pédagogique aux nouveaux professionnels, aux étudiants et
aux stagiaires
- Rédiger des comptes rendus
- Participer aux réunions d’équipe, à des groupes de travail, aux rencontres organisées par les
partenaires
- Assurer des transmissions auprès des professionnels concernés
- Signaler tout acte de malveillance et/ou de violence
- Déclarer les événements indésirables survenus dans le service
- Mettre en œuvre les protocoles et les procédures
- Participer à la démarche d’amélioration de qualité au sein du service

Missions d’écoute et d’analyse
- Reconnaitre les usagers au-delà de leur situation de vulnérabilité.
- Repérer les primo-arrivants
- Présenter l’établissement au primo-arrivants
- Ecouter les besoins et désirs des usagers
- En cas de nécessité, orienter les usagers vers les travailleurs sociaux de l’équipe de jour.
- Proposer une prise en charge (évaluation sociale)
- Effectuer des maraudes au sein de la structure (créer du lien et repérer les personnes vulnérables)
- Assurer la médiation des conflits

Missions d’animation
- Assurer la préparation de la salle d’activité, du café, thé, chocolat…
- Assurer le service de distribution des boissons chaudes ou froides aux usagers
- Proposer et animer des activités socio-éducatives
- Créer des liens avec les usagers
- Procéder au nettoyage et au rangement de la salle d’activité après chaque intervention

Vous travaillerez en équipe avec un partenariat professionnel interne et externe multidisciplinaire : l’équipe de l’intendance, la Halte de jour, la Résidence Sociale, l’Equipe de rue, la consultation du CHAPSA, l’unité de stabilisation, la sécurité, l’hôpital Max Fourestier et les partenaires externes (le SIAO, la Préfecture, la RATP, la Mairie, la CPAM …..).

Ce poste est à pourvoir en 35 heures (avec les horaires suivants 15h45 - 22h45 et 2 à 3 week-ends travaillés par mois.

Travail le WE, Travail de nuit

Le profil

Diplômé(e) d'Etat en tant qu'Aide Médico-Psychologue ou Accompagnant(e) éducatif et social et possédant la formation aux soins d'urgence AFGSU 1 (souhaitée), vous portez le sens du service public à travers vos qualités relationnelles, votre sens de la discrétion.
Les capacités professionnelles pour ce poste sont les suivantes :
- Capacités à maitriser les outils informatiques
- Capacité à évaluer les situations et à y répondre avec des décisions utiles et nécessaires
- Faire preuve de tolérance et de respect envers les personnes accueillies et ses collègues
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
- Faire preuve de discrétion et de distance professionnelle
- Respecter le secret professionnel et les règles de confidentialité
- Capacités à évaluer la pertinence, la véracité des données ou des informations et à les transmettre
- Etre capable de de respecter les procédures et protocoles en vigueur.

Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)