Offre expirée

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CHARGEE DE CLIENTELE H/F

Bastide Medical

  • saint ouen, 93400 Saint-Ouen, Ile de France
  • CDI
  • 28/01/2023

L'établissement

Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées. Dans le cadre de notre développement (2800 collaborateurs - 70 filiales et plus de 120 sites), nous recrutons :

Le poste

Suite à une création de poste, nous recherchons 1 CHARGE DE CLIENTELE H/F en CDI au sein de notre franchise située à Saint-Ouen (93)

Vous êtes en charge du suivi des dossiers patients et de leurs éventuels renouvellements.

1 / SUIVI ADMINISTRATIF DE LA PRESTATION DE SANTE :

- Renseigner les clients et patients, les conseiller et leur apporter une expertise technique dans nos domaines de compétence.
- Orienter les clients et patients vers les produits adaptés à leurs besoins dans les univers suivants : maintien à domicile, confort, incontinence, matériel médical professionnel etc.
- Saisir les commandes clients
- Créer informatiquement les dossiers de prise en charge en tiers payant.

2 / TRANSMISSION DE L'INFORMATION :

- Gérer les appels entrants / sortants
- Gérer la boite mail
- Renseigner les différents interlocuteurs en s'adaptant à la demande initiale

Nous vous formons au métier !

Département du lieu de travail : 93
Ville : Saint-ouen
Expérience : Expérience souhaitée: 0-1 an

Le profil

Titulaire d'un Baccalauréat secrétariat vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative.

Vous êtes à l'écoute de vos patients, vous êtes dynamique et avez le sens du service.

Vous maîtrisez l'outil informatique (Excel) , êtes organisé dans la priorisation de vos tâches et êtes rigoureux.

Vous savez travailler en équipe et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.