Vous avez pour missions d'accompagner, d'informer et de soutenir les patients et/ou familles dans les démarches administratives. Vous êtes en charge de les conseiller et de les orienter vers les services extérieurs, associations, autres professionnels. Vous assurez le suivi des patients, vous les écoutez dans le respect de ceux-ci et de leur projet de vie. Vous êtes un soutien dans leurs démarches administratives, dans la préparation de leur retour au domicile en lien avec les intervenants internes et externes. Vous constituez et suivez les dossiers APA, MDPH.

L'organisation de la prise en charge, la réalisation de fiches sociales pour le patient hospitalisé suivi, l'envoi de dossier de demande d'admission (transfert, maison de retraite), la communication téléphonique pour suivi administratif, l'aide ponctuelle aux règlements de contentieux ou d'impayés sont également dans vos missions.

Département du lieu de travail : 93
Ville : Pierrefitte-sur-seine
Salaire : 2300.0EUR - 3000.0EUR mois