CDI Agent administratif et d'accueil H/F temps partiel

Clinique Saint Jean de Dieu

  • 2, rue Rousselet, 75007 Paris, Ile de France
  • CDI
  • 20/11/2023

L'établissement

Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens dans un établissement où règne une atmosphère conviviale et bienveillante ? Au sein de la Clinique Saint Jean de Dieu, nous avons la conviction qu’une démarche participative et inventive est la clé pour servir au mieux l’intérêt général. Nous pensons que la qualité d’accompagnement dépend de l’esprit d’équipe et du bien-être de chaque collaborateur.
Ensemble, avec exigence et humanisme, construisons des solutions d’accueil et de soin qui ont du cœur !
La Clinique Saint Jean de Dieu recrute un(e) agent administratif et d’accueil

La clinique Saint Jean de Dieu, établissement issu de la Fondation Saint Jean de Dieu et associé à la Fondation Cognacq-Jay, est une clinique médico-chirurgicale, située au cœur de Paris, à deux pas des Invalides, comptant 54 lits d'hospitalisation, 41 places de chirurgie ambulatoire et 7 postes de chimiothérapie (www.clinique-stjeandedieu.com).
Depuis ces dix dernières années, l'établissement est engagé dans un projet médical résolument axé sur la prise en charge en cancérologie. Etablissement à taille humaine, elle privilégie, la qualité et la sécurité des soins, l'accueil et l'écoute personnalisés.

 

Le poste

VOTRE MISSION :
Au sein du service d'accueil et de coordination du parcours patient, vous collaborez avec les autres agents administratifs et d’accueil et les personnels des admissions / sorties et des consultations.
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public, le renseignez et l’orientez en fonction de la nature de la demande.
Vous participez à la gestion du dossier administratif du patient.
Vous participez à la gestion du bâtiment.
 

Le profil

Votre profil :
Diplômes et expérience :
Vous avez un diplôme ou une expérience significative dans le domaine de l’accueil. Vous possédez éventuellement une expérience dans le domaine médical ainsi que dans l’admission du patient.
Vous maîtrisez la bureautique et êtes capable d'assurer un accueil de qualité (présentation, maîtrise de la langue, politesse, ...).
 
Savoir-faire :
Vous savez :
Accueillir et orienter les différents publics et plus particulièrement les personnes en situation de handicap dans le respect de nos valeurs
Renseigner les publics dans son domaine de compétences
Renseigner un dossier dans le respect des procédures
Alerter les professionnels concernés en cas de non-conformité (CIV, responsable de service, cadre responsable de l’astreinte)
Créer et développer une relation de confiance et d’aide avec le patient et/ou son entourage
Transmettre des informations, dans la limite du secret professionnel
Identifier, analyser et savoir faire preuve d’initiative au cours de situation d’urgence
Savoir gérer les conflits
Travailler en équipe pluridisciplinaire
Utiliser les outils bureautiques et logiciel informatique 
Savoir-être :
Vous êtes rigoureux(se) et êtes capable de gérer votre stress dans des situations variées. Vous avez l’esprit d’équipe. Vous êtes disponible, à l’écoute, vous communiquez aisément dans la limite du secret professionnel.
Vos compétences :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des publics et leur orientation. Contribue à la prise en charge administrative du patient, dans le respect des procédures.

Votre contrat

Statut : CDI, non cadre
Service et horaires : Accueil, temps partiel 67%. Roulement sur 3 semaines (1 week-end sur 3 travaillé), deux semaines de 4 jours et une semaine de 3 jours , horaires adaptables selon les besoins du service. Amplitude horaire : au plus tôt 7h30, au plus tard 18h30.
Convention collective : FHP
Avantages : Mutuelle, CSE, Pass Navigo pris en charge à 55% ou prime de mobilité de 300€ pour les salariés se déplaçant avec leur vélo / salaire : à partir de 1480€ brut par mois pour un temps partiel, en fonction de l'ancienneté dans le poste.
Début de contrat : dès que possible .
La Clinique fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.
Vous aussi, vous souhaitez participer à ce projet ? Ensemble, construisons des solutions qui ont du cœur.