Secrétaire (remplacement) H/F

Hôpital Sainte Marguerite

  • Marseille / 13009
  • CDD
  • 12/10/2017

L'établissement

Unité Méditerranéenne de Nutrition

(SSR enfant/adolescent/adulte - Hôpital De Jour)

Hôpital Sainte Marguerite

 

Recherche :

Le poste

Secrétaire H/F - CDD

 

Dates:

mercredi 29 novembre 8H-12H30 / 13H-18H

jeudi 30 novembre 8H-12H30 / 13H-18H

vendredi 1 decembre 8H-12H30 / 13H-18H

mardi 5 decembre 8H-12H30 / 13H-18H

mercredi 6 decembre 8H-12H30 / 13H-18H


Salaire selon expérience

 

Missions :

Gestion administrative des activités médicales

1) Traiter le courrier, les dossiers et les documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)

2) Saisir et mettre en forme des documents, rapports, courriers, compte rendus médicaux, comptes-rendus

d’hospitalisation, certificats médicaux (hospitalisations sous contrainte)…

3) Coordonner l’ensemble des informations médicales et en assurer la transmission

4) Classer et archiver les dossiers médicaux

5) Traiter les demandes de communication du dossier médical faites par les patients.

Relations extérieures

6) Tenir à jour le listing des coordonnées des médecins correspondants

7) Répondre aux demandes de renseignements (correspondants, patients, familles, N° d’appel unique concernant la

Division Psychiatrie)

8) Suivre et relancer les demandes d’admission pour optimiser le taux d’occupation

9) Entretenir les relations avec les correspondants extérieurs (structures en amont et en aval, médecins adresseurs,…)

et participer au développement du réseau

10) Participer aux enquêtes de satisfaction des correspondants.



Prise en charge administrative du patient

11) Accueillir les patients au téléphone, notamment pour des prises de rendez-vous

12) Informer le patient, répondre à ses questions dans les limites de sa fonction

13) Remettre au patient le livret d’accueil de la Clinique et le commenter

14) Présenter et valoriser les prestations complémentaires proposées par la Clinique : chambres particulières, TV,

téléphone, Internet, repas accompagnant, etc

15) Réaliser les enquêtes auprès des mutuelles

16) Mettre à jour les mouvements patients et le prévisionnel entrées / sorties et mutations

17) Commander les ambulances ou VSL (Véhicule Sanitaire Léger), établir les bons de transports en lien avec les

services de soins

18 Organiser le passage du laboratoire, les prises de rendez-vous pour les examens complémentaires et le passage des

intervenants extérieurs en lien avec les services de soins

19) Organiser la sortie du patient en collaboration avec l’équipe soignante et médicale, l’assistant(e) de service social et

les autres services administratifs

20) Participer à la gestion et au traitement statistique des questionnaires de satisfaction remplis par les patients

21) Participer au traitement de l’information médicale (PMSI).


Communication interne et démarche qualité

22) Participer à la démarche qualité, aux différents groupes de travail, aux formations et aux réunions des différentes

instances de la Clinique

23) Accueillir et participer à l’intégration des nouveaux salariés

24) Signaler à l’équipe soignante toute situation à risque pour le patient

25) Sensibiliser le patient au respect du cadre institutionnel et des règles de bonne conduite

Pour postuler

Merci d'envoyer votre candidature par mail via l'onglet "Postuler" ci-dessous.