Cadre responsable d’unité de soins H/F

Ghu Paris Pyschiatrie & Neurosciences

  • ., 75015 Paris, Ile de France
  • CDI
  • 18/10/2020

L'établissement

Pôle / Direction Fonctionnelle : CPOA/SMPR/VigilanS

Service : CPOA

Accès par :

- Métro ligne 6, station Glacière
- Bus n°21, 62, 88
- RER B station Denfert Rochereau

Position dans les structures

Liaisons hiérarchiques :

- Coordonnatrice générale des soins 
- Cadre supérieur de pôle

Liaisons fonctionnelles :

- Médecin chef de pôle, médecin chef de service, médecin responsable d’unités 
- Equipe pluridisciplinaire 
- Différents services logistiques et techniques 
- Directions fonctionnelles

Présentation du service et de l’équipe

Le pôle :

- Le Centre Psychiatrique d’Orientation et d’Accueil
- Le Service Médico-Psychologique régional
- VigilanS et plateforme téléphonique psy IDF

- La mission du CPOA est l’accueil de l’urgence psychiatrique 24h/24, 365 jours par an. Il dessert les urgences de l’ensemble de la région Ile de France, et reçoit aussi les personnes en provenance de la province ou de l’étranger en voyage ou en transit.

- L’équipe médicale est composée d’un médecin chef de pôle, d’un PH temps plein, d’un PH mi-temps et d’un assistant temps plein.

- Plusieurs psychiatres attachés ou volontaires de l’établissement assurent des gardes.

- L’équipe paramédicale est constituée de 40 IDE.

- Les secrétaires sont 3.

- 4 ASH complètent l’équipe.

- L’équipe d’encadrement du pôle est composée d’un cadre supérieur de pôle et de trois cadres de santé.

Le poste

Cadre responsable d’unité de soins H/F

IDENTIFICATION DU POSTE

Horaires et quotité de travail:

Forfait horaire (19 RTT - 25 CA). Amplitude horaire de 8h00 à 20h00 en journée de 7h48.  TP : 100%.

MISSIONS DU POSTE

Définition de la fonction

Le cadre de santé organise l’activité paramédicale, anime l’équipe et coordonne les moyens d’un service de soins, médico-technique ou de rééducation, en veillant à l’efficacité et la qualité de la prise en charge des patients.

Activités permanentes

- Contrôle, suivi de la qualité et de la sécurité des soins et activités paramédicales, en lien avec le projet de soins et le projet d’établissement ;
- Coordonne l’équipe pluridisciplinaire afin d’optimiser la prise en charge des patients ;
- Manage au quotidien les personnels placés sous sa responsabilité : planification des activités et des moyens ;
- Fait respecter les règles d’hygiène ;
- Met en œuvre des procédures et des protocoles en application des textes réglementaires et des recommandations, travaille en lien avec la Direction qualité ;
- Implique le service dans la démarche qualité (certification) ;
- Evalue et définit les besoins en matériel, contrôle et organise la maintenance des équipements ;
- Accueille, organise l’encadrement des nouveaux personnels et des étudiants ;
- Favorise la communication interne et externe du service, anime des réunions avec l’équipe paramédicale, assiste aux réunions des unités du pôle et aux réunions institutionnelles dont les réunions plénières (CSS et CS) ;
- Assure le lien avec les partenaires institutionnels (Directions, DIM, Instituts de formation, etc.) ;
- Elabore, met en œuvre, et gère les projets spécifiques de l’unité de soins et du pôle ;
- Elabore et rédige un rapport d’activités, tient à jour les tableaux de bord d’activité ;
- Participe aux groupes de travail institutionnels : projet d’établissement, projet de soins…

Activités ponctuelles et/ou spécifiques (liste non exhaustive)

- Supervise l’activité de l’urgence
- Coordonne et supervise la réponse téléphonique (conseils, gestion des flux)
- Supervise l’orientation des patients sans domicile fixe (DIRP)
- Participe à l’écriture et la diffusion de procédures spécifiques
- Anime et supervise l’équipe VAD
- Participe au développement de la plateforme téléphonique psy IDF
- Met en place une dynamique d’équipe concernant les projets de recherche, d’écriture, de formation ..etc
- Collabore avec le cadre supérieur, le chef de service et l’équipe médicale pour que les projets stratégiques prennent du sens et demeurent opérationnels

Contraintes du poste

- Présence de l’encadrement de 8h00 à 20h00 par tranche de 7h48

RISQUES PROFESSIONNELS LIES AU POSTE

Charge mentale pouvant être importante et nécessitant de :

- Savoir s’adapter aux habitudes du service et aux différents personnels 
- Gérer les difficultés de communication des personnels entre eux 
- Savoir apporter un soutien à l’équipe 
- Gérer le stress lié aux risques imprévus à gérer en urgence

- Interruptions fréquentes de tâches pour gérer d’autres « priorités »

          -     Savoir organiser son temps.

EVOLUTION POSSIBLE DU POSTE (rubrique facultative)

- Accès aux formations
- Evolution professionnelle au sein de l’institution

Le profil

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE

Formations, Diplômes et/ou qualifications requises

- Diplôme de Cadre de santé ;
- Connaissance de la réglementation hospitalière 
- Connaissance de l’organisation hospitalière en psychiatrie (souhaité)

Savoir-faire

- Organiser une unité, un service, en fonction de différents critères (missions, stratégie, moyens, etc…)
- Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes 
- Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de soins
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation 
- Travailler en équipe/ en réseau 
- Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs et savoir conduire un entretien d’évaluation 

- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles 
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires, consignes relatives à son domaine de compétence 

Savoir être

- Disponibilité, adaptabilité et réactivité 
- Capacité à argumenter et à négocier dans un souci d’équité 
- Capacité à faire preuve de neutralité bienveillante 
- Capacité à gérer son stress et ses affects 
- Capacité à gérer les conflits 
- Capacité à se questionner et à évaluer sa pratique 
- Capacité à actualiser ses connaissances et ses compétences

Obligations professionnelles

- Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l’établissement ;
- Obligation de porter une tenue vestimentaire adaptée au poste de travail, et de respecter les règles d’hygiène en vigueur ;
- Obligation de servir : exercice personnel et exclusif des fonctions ;
- Obligations à l’égard de l’administration : discrétion professionnelle, moralité et dignité, réserve et neutralité ;
- Obligations à l’égard des tiers : impartialité et probité, secret professionnel.