SECRETAIRE ACCUEIL ET ADMISSIONS H/F

Clinique Chirurgicale Val D'or

  • 14-16 rue Pasteur, 92210 Nanterre, Ile de France
  • CDI
  • 21/11/2020

L'établissement

A la tête d’un réseau de 40 établissements de santé, le Groupe VIVALTO SANTÉ constitue le 3ème groupe français de l’hospitalisation privée.

Plus de 2200 praticiens et 8300 salariés travaillent ensemble pour offrir à tous les patients la meilleure prise en charge possible avec l’ambition de faire progresser en permanence l’excellence du soin au service de tous et développer la bienveillance pour chaque acte prodigué au quotidien pour nos patients.

Dotée de 6 salles de bloc opératoire, la Clinique du Val d’Or située à Saint Cloud (92), propose une offre de soins d’excellence dans plusieurs spécialités : chirurgie thoracique, vasculaire, viscérale, urologique, orthopédique, etc… 

Afin de proposer une prise en charge adaptée aux différentes pathologies des patients, l’établissement dispose de lits de médecine, de lits de chirurgie, d’unités de soins continus et d’une unité de réanimation.

L’établissement recrute:

Le poste

SECRETAIRE ACCUEIL ET ADMISSIONS H/F en CDD à temps plein

Sous la responsabilité de la Responsable de l’Accueil et des Admissions, vous serez en charge de l’accueil et de la prise en charge administrative du patient de l’entrée à sa sortie de l’établissement.

Vos missions principales :

  • Accueillir physiquement les patients et leurs proches en s’adaptant aux flux et aux contraintes du moment
  • Réaliser la pré-admission puis l’admission des patients (constitution du dossier patient, saisie informatique des données).
  • Assurer le standard téléphonique de la Clinique (orientation des appels).
  • Encaisser les divers frais de séjour
  • Vérifier, suivre et contrôler le dossier patient durant son séjour jusqu’aux formalités de sortie (remise de documents de sortie).
  • Vendre les produits hôteliers.

Participer au déploiement des outils digitaux

 

Le profil

Savoir-faire :

  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Maîtrise de l’anglais serait un plus
  • Aisance avec technique de vente
  • Bonne élocution

Savoir-être :

  • Accueil, écoute, empathie,
  • Discrétion,
  • Gestion des priorités et du stress
  • Rigueur et Autonomie
  • Force de vente