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Agent accueil standard (H/F)

Hôpital Paris Saint Joseph

  • 185 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, Ile de France
  • CDI
  • 11/07/2022

L'établissement



Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph est né le 01 janvier 2020, de la fusion de l’Hôpital Marie Lannelongue et de l’Hôpital Paris Saint-Joseph

- De réputation nationale et internationale : une dynamique d’excellence toujours au service des patients, et un engagement fort dans l’innovation et la recherche pour rester à la pointe des avancées médicales

- Nos domaines de spécialisation selon nos sites :

    Hôpital Marie Lannelongue (Le Plessis-Robinson) : pathologies cardiovasculaires et pulmonaires complexes du nouveau-né à l’adulte

    Hôpital Paris Saint-Joseph (Paris 14ème arrondissement) : 25 services de spécialités médicales, chirurgicales et obstétriques, organisées autour de centres pluridisciplinaires et d’instituts hautement spécialisés.

 




 

Le poste

L’agent accueil standard se situe à l’entrée de l’hôpital et accueille la totalité des personnes se présentant à l’accueil de l’hôpital. Il ou elle les oriente selon leurs demandes et besoins et transmets les informations nécessaires à certaines visites. Il ou elle se doit également de s’assurer que sa présence soit visible et que les patients ne s’égarent pas à l’entrée de l’hôpital.

Horaires et jours de travail  : entre 7h et 20h / du lundi au dimanche (jour férié également) 

Missions : 

• Assurer la présence à l’accueil de l’hôpital

• Accueillir, orienter et renseigner les personnes se présentant à l’accueil de l’hôpital

• Gérer le transport en taxi pour les patients pris en charges

• Assurer la propreté et le rangement du bureau d’accueil

• Accueillir et transférer les appels reçus par le standard

Le profil

Qualifications

 

Diplômes et compétences requises :

• Rigueur

• Sens de l’organisation

• Courtoisie et politesse

• Sens de l’accueil

• Expression convenable

Outils :

• Maitrise du Pack Office

• Maitrise des logiciels bureautiques relatifs au milieu hospitalier (DXCare, dx billing)

Compétences métiers

• Gestion du dossier patient

• Informatique

• Orientation des personnes

 

Informations complémentaires

 

Horaires et jours de travail  : entre 7h et 20h / du lundi au dimanche (jour férié également)