EN PRATIQUE - A l’heure de l’entretien d’embauche…

Le marché du travail pour un soignant est aujourd’hui plus qu’ouvert. Il y a pléthore de postes pour des candidats qui se font rares. Jeune diplômé ou soignant confirmé, en recherche d’un premier ou d’un nouveau poste, la conjoncture est donc à votre avantage. Répondre à une offre d’emploi, c’est forcément s’engager à rencontrer votre futur employeur lors d’un entretien d’embauche. Bien s’y préparer augmentera encore vos chances d’obtenir ce poste qui semble répondre à vos aspirations. Pour ce faire, ces quelques conseils riches de bon sens devraient vous aider !

Vous avez postulé à une offre d’emploi et votre profil intéresse la direction des ressources humaines de l’établissement de santé visé ou le directeur de la structure associative que vous rêvez d’intégrer. Vous voilà « convoqué » pour un entretien d’embauche. Ce rendez-vous, date et heure confirmée, vous l’attendiez, reste maintenant à vous y préparer avec les questions que cela suppose. Comment se présenter ? Quelle tenue choisir ? Quels arguments développer ? Bref que montrer de soi pour susciter la curiosité et l’intérêt du recruteur ? Si vous pouvez lister quelques idées à l’écrit pour l’expliciter, vous pouvez également « jouer » l’entretien avec l’un de vos proches. Pas question d’être déstabilisé le jour J ! Et bien sûr vous renseigner sur votre possible futur employeur : son site internet ou ses réseaux sociaux vous y aideront, sources d’informations précieuses « à ressortir » au bon moment !

« Il s'agit de rester soi-même tout en se contrôlant pour valoriser ce que l'on dit de soi et ce que l'on donne à voir de soi à l'autre... »

Les premières minutes clés de la rencontre

Avant toute chose, la ponctualité est requise pour honorer tout rendez-vous, qu’il soit professionnel ou personnel d’ailleurs ! Se présenter avec quelques minutes d’avance sera donc toujours bien perçu par votre interlocuteur. De fait, anticipez et voyez large, d’autant si vous devez prendre les transports en commun, voire votre voiture. On n’est jamais à l’abri d’un impondérable sur la route ! Vous avez bien entendu soigné votre apparence, mais sans trop en faire. Tenue plutôt sobre requise et couleurs vives déconseillées. Vos mains, votre outil de travail, seront bien entendu nickel, tout autant que vos ongles. La question du vernis, des bagues, ne doit pas en être une, mesdames ! Idem pour le maquillage qui se fera discret. Ne pas oublier non plus, qu’une signature olfactive trop prégnante peut jouer en votre défaveur. Sachez choisir votre parfum parmi les plus doux de votre collection ! Quant à votre accessoire favori, votre téléphone, prenez soin de le mettre en mode avion. Enfin, pour éviter la sensation de bouche sèche liée au stress, pensez à vous hydrater. Quelques gorgées d’eau fraîche suffiront.

Ça y est, on vous appelle, on vient même vous chercher. La porte du bureau s’ouvre, c’est maintenant à vous de jouer ! Soignez d’emblée votre attitude et votre démarche, faite le vide dans votre tête, respirez, soufflez et souvenez-vous de deux adages. Le premier, comme l’a écrit Oscar Wilde : « Soyez vous-même, les autres sont déjà pris. » Le deuxième, plus populaire, mais tout aussi explicite : « chassez le naturel, il revient au galop ».

Ayez en tête que la première impression doit être la bonne. Les deux ou trois premières minutes de l’entretien sont donc essentielles pour retenir l’attention du recruteur. On vous invite à vous asseoir, à déposer vos affaires. Soyez calme, souriez, tout en retenue. Vous voici face à votre interlocuteur mais ils peuvent aussi être plusieurs. Votre posture montre votre assurance. Vous vous tenez droit, jambes, bras et mains détendus, mais sans trop, regard ancré dans celui ou ceux qui vous font face. N’oubliez pas que 80% de ce que vous exprimez vient de la communication non verbale, reflet du ressenti émotionnel. Du coup, anticiper la présentation va jouer sur votre assurance. Bien préparer le verbal permet ainsi de travailler, du même coup, le non verbal. Vous voilà prêt à échanger, à argumenter, à justifier, sans oublier d’être curieux sur tous les détails qui font l’attrait du poste que vous souhaitez. Votre voix est posée, c’est parti !

« La synergologie, une discipline qui permet la lecture du non verbal au travers du langage des gestes »

Quand l’enjeu est de taille…

Jeune diplômé, il s’agit pour vous d’obtenir votre premier poste, celui qui nourrit vos espérances, qui conjugue attrait et motivations. Soignant aguerri, vous recherchez une nouvelle expérience professionnelle, celle qui vous fera grandir et progresser dans votre carrière. Pour les deux profils, réussir cet entretien est un enjeu de taille. On va vous demander d’argumenter. Pourquoi ici et pas ailleurs ? Comment imaginez-vous votre travail ? Quelle perception de la hiérarchie et de la notion d’équipe avez-vous ? Quelles sont vos qualités et compétences et quelles expériences ? Êtes-vous prêt à faire des concessions (travail de nuit, horaires flexibles…) ? Il sera question aussi de vous projeter : quel est votre projet professionnel, à court et moyen terme ? Quelles formations envisagez-vous pour booster vos connaissances ? Répondez calmement, usez de phrases courtes. Sachez être direct et concis.

N’oubliez pas d’être curieux et de prendre des notes si nécessaires. N’hésitez pas à demander les caractéristiques précises du poste : organisation de service, fiche de poste, tutorat si premier poste, gardes, week-end de travail, heures supplémentaire, restaurant sur place, crèche, rémunération nette, primes de service… Avoir préparé ces éléments au préalable, constitue le meilleur moyen d’être à l’aise, de paraître confiant, naturel. Vos réponses n’en paraitront que plus structurées. Vous pouvez même user d’humour et s’il faut improviser sur un point auquel vous n’aviez pas pensé, vous devriez assurer !

On peut également vous demander de parler de vous de façon plus personnelle, de raconter vos loisirs, vos passions. Là encore, soyez bref et allez à l’essentiel, sans oublier que vous ne faite qu’une et seule personne et que vous soignerez aussi avec ce que vous êtes profondément. Transparence, honnêteté, politesse, authenticité et humanisme restent les éléments clés d’un entretien réussi ! A l’issue de cette rencontre, votre intuition vous guidera. Vous pourrez alors rajouter que vous êtes prêt à accepter ce poste immédiatement si l’on vous fait confiance ou bien que vous vous donnez un temps de réflexion avant de vous engager définitivement. Une bonne poignée de mains pourra conclure cet entretien et là encore, fermeté et assurance seront vos derniers atouts ! 

« Gardez toujours à l’esprit que votre propre décision de réussir est plus importante que n’importe quoi d’autre. » Abraham Lincoln

Bernadette Gonguet