Credit Manager
L'établissement
Établissement privé à but non lucratif reconnu d’utilité publique, l’Hôpital Américain de Paris incarne depuis 1906 une vision unique des soins, alliant le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines.
Porté par une culture d’entreprise forte et un engagement constant pour la qualité, notre hôpital s’adresse à une patientèle française et internationale exigeante. Il est le seul établissement en France à bénéficier d’une double accréditation :
· Certification A délivrée par la Haute Autorité de Santé (HAS)
· Accréditation par The Joint Commission, selon les normes de qualité hospitalière appliquées aux États-Unis
Notre excellence est reconnue : nous sommes classés premier établissement de santé en France (publics et privés confondus en médecine, chirurgie et obstétrique) pour la satisfaction des patients sur cinq critères essentiels :
Accueil, qualité et sécurité des soins, restauration, hébergement.
➡️ Vous partagez notre exigence de qualité, notre ouverture internationale et notre passion pour le soin ?
Rejoignez nos équipes engagées et participez à une aventure humaine et professionnelle au sein d’un hôpital à taille humaine, à la fois prestigieux, innovant et tourné vers l’avenir.
Le poste
Sous la responsabilité de la Responsable des Comptabilités, il vous appartiendra de définir, piloter et sécuriser la politique de gestion du poste clients afin d'optimiser le recouvrement, maîtriser les risques d'impayés et améliorer durablement le DSO, dans un environnement hospitalier international exigeant.
Vos missions principales :
· Manager les équipes du recouvrement et de la comptabilité clients;
· Définir et piloter la politique crédit : structuration des procédures de recouvrement et de prévention du risque ;
· Gérer le risque clients : identification et analyse des situations à risques ;
· Gérer les litiges : supervision des actions en lien avec différents services de l'Hôpital ;
· Assurer le suivi des redevances et prélèvements des médecins libéraux de l'Hôpital.
Outils :
· ERP : Qualiac & Cegid XRP Ultimate
· Métier : Web100T
· Pack Office (Excel ++)
Département du lieu de travail : 92
Ville : Neuilly-sur-seine
Expérience : Tous niveaux d'expérience
Le profil
Vous êtes issu.e d'un formation (Bac +4/5) en finances, gestion ou comptabilité, et disposez d'une expérience réussie de 5 à 10 ans en Credit management, recouvrement ou postes clients. Vous parlez couramment anglais et savez faire preuve de finesse dans vos analyses financières.
Ce qui fera la différence :
D'excellentes qualités relationnelles vous permettant d'échanger aussi bien avec des patients, des médecins, et des interlocuteurs internes.
De fortes capacités de négociation et de leadership.
Une parfaite maîtrise des outils ERP et d'Excel.
Des connaissances solides et éprouvées en recouvrement et contentieux.
Une première expérience managériale réussie.
Nous recherchons avant tout une personne proactive, engagée, et motivée par l’idée de contribuer à un projet d’envergure dans un établissement de santé prestigieux et en pleine transformation.
Ce que nous vous offrons :
✅ Forfait cadre : 207 jours travaillés par an - planning du lundi au vendredi
✅ Prime d’intéressement
✅ Mutuelle d’entreprise 100% prise en charge (sur le contrat de base)
✅ Restaurant d’entreprise sur site
✅ Mobilité facilitée : prise en charge 75%du pass Navigo, indemnité mobilité durable, parking disponible
✅ Accès aux avantages CSE : tarifs préférentiels sur les loisirs, la culture et les spectacles
L’Hôpital Américain de Paris est engagé en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle, et de l’emploi des personnes en situation de handicap.
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Expérience : Tous niveaux d'expérience
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