Standardiste H/F - LNA Santé

Standardiste H/F

Le poste

✨ À la Maison de Santé d’Epinay, vous êtes les héros du quotidien !

Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !

Nous recherchons un(e) Standardiste pour un poste en CDD de 2 mois afin de compléter nos équipes.

Horaires : 7h15 - 18h45 ou 9h45 - 20h45. Travail certains week-ends à prévoir.

Le poste

Le poste de standardiste est au cœur des échanges au sein de l’établissement. Il collabore avec les différents services de soins mais aussi avec le secrétariat médical, les médecins et le pavillon administratif.

Les missions principales sont les suivantes :

  • Accueillir et orienter les patients, visiteurs, membres du personnel, et autre public

  • Assurer et traiter l’ensemble des communications téléphoniques : réceptionner les appels entrants, transférer les communications téléphoniques, prendre les messages en cas d’absence du correspondant, filtrer les appels téléphoniques

  • Gestion des ouvertures et fermetures des différentes portes de l’établissement

  • Contrôler les entrées et sorties des patients, visiteurs, et autre public afin de garantir la sécurité des biens et des personnes

  • S’assurer de l’identification du patient lors de l’admission, de ses mouvements et de sa sortie

  • Signaler au service de soins les non-retours de permission

  • Gestion et surveillance des dispositifs de sécurité

  • Gestion du courrier

Rémunération

Salaire selon profil.

✨ Les bonus du quotidien

Transports (selon votre choix) : Remboursement des transports en commun à 75%, prime mobilité (covoiturage, vélo…) de 25€/mois

Intégrer LNA Santé c’est aussi : Mutuelle - CSE - Parcours d’intégration personnalisé - Possibilité d’évolution de carrière - Formations interne - Ecole de formation…. Chez nous, vous aurez la possibilité d’évoluer et de vous former tout au long de votre carrière.

Profil Recherché

Vous savez faire preuve d’amabilité, de courtoisie, d’empathie et de patience envers tous les publics.

Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité : respecter le secret professionnel.

Vous êtes capable d’identifier et de gérer des situations de crises en établissant des priorités dans l’action car vous êtes méthodique et organisé.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Notre établissement

Située aux portes de Paris, la clinique psychiatrique d'Epinay-sur-Seine est spécialisée dans la prise en charge de personnes adultes atteintes de troubles psychiatriques. Elle est également habilitée à recevoir les hospitalisations sous contrainte (SPDT et SDRE). Réparti en 4 unités de soins, notre établissement compte : 200 lits d’hospitalisation complète, 50 lits de postcure, 3 lits d’hospitalisation nocturne et 30 places d’hospitalisation de jour.

Notre établissement est accessible en transport en commun (Tram T8 arrêt "Les Béatus") et dispose d'un parking pour ses équipes.


Visite virtuelle de notre établissement : https://youtu.be/-QtVv4-zFEA



Département du lieu de travail : 93
Ville : épinay-sur-seine
Expérience : none

Le profil

Chez LNA Santé, vous êtes les héros du quotidien ! Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !

Expérience : none

Processus de recrutement

1 ère étape : postulez à l'offre en envoyant votre CV

2 ème étape : Echange téléphonique avec l'établissement

3 ème étape : Entretien physique sur l'établissement