AGENT D'ACCUEIL

Maison De Sante D'epinay

  • 1 Place du Dr Jean Tarrius, 93800 Épinay-sur-Seine, Ile de France
  • CDD
  • 15/02/2020

L'établissement

LA MAISON DE SANTE D’EPINAY, Etablissement du Groupe LNA Santé, est une clinique psychiatrique composée de 184 lits d'hospitalisation complète, 25 places d'hôpital de jour et 2 lits de nuits. La structure est habilitée à recevoir des patients hospitalisés sous contrainte et pratique des actes d’électroconvulsivothérapie. Elle est située à 10km au Nord de PARIS, dans un parc arboré de près de 2 hectares, en bordure de Seine.
Nous recherchons :

Le poste

Un agent d'accueil en CDD dès le 3 juin 2019 et ce pour une durée minimale d'un mois.

Les missions de l'agent d'accueil consistent à :
- assurer et traiter l’ensemble des communications téléphoniques,
- accueillir et orienter les patients, visiteurs, membres du personnel, et autre public
- contrôler les entrées et sorties des patients, visiteurs, et autre public afin de garantir la sécurité des biens et des personnes
- s’assurer de l’identification du patient lors de l’admission, de ses mouvements et de sa sortie
- refléter une image positive de l’établissement
Cycle de journées de 10heures , 1 week-end sur 2.

Le profil

- Faire preuve d’amabilité, de courtoisie et d’empathie envers tous les publics
- Faire preuve de patience et de disponibilité envers les patients, visiteurs et membres du personnel
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité : respecter le secret professionnel
- Etre capable d’identifier et de gérer des situations de crises en établissant des priorités dans l’action
- Etre méthodique et organisé
- Donner en toute circonstance une image positive de l’établissement par la qualité et l’efficacité de son accueil