ASSISTANT(E) MEDICAL(E) PLATEAU DES CONSULTATIONS POLYVALENTE - CDI (H/F)

Hôpital Paris Saint-joseph

  • 185, RUE RAYMOND LOSSERAND, 75014 Paris, Ile de France
  • CDI
  • 01/05/2021

L'établissement

Parce que vous placez le patient au cœur de votre engagement, votre expertise et votre enthousiasme nous intéressent,
Rejoignez le plus important groupe hospitalier privé à but non lucratif de France !
-Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph est né le 01 janvier 2020, de la fusion de l’Hôpital Marie Lannelongue et de l’Hôpital Paris Saint-Joseph
-De réputation nationale et internationale : une dynamique d’excellence toujours au service des patients, et un engagement fort dans l’innovation et la recherche pour rester à la pointe des avancées médicales
-Nos domaines de spécialisation selon nos sites :
-Hôpital Marie Lannelongue (Le Plessis-Robinson-92) : pathologies cardiovasculaires et pulmonaires complexes du nouveau-né à l’adulte
-Hôpital Paris Saint-Joseph (Paris 14ème arrondissement) : 25 services de spécialités médicales, chirurgicales et obstétriques, organisées autour de centres pluridisciplinaires et d’instituts hautement spécialisés.

Le poste

Rattaché(e) à la Direction du Parcours Patient et de la Facturation, vous accompagnez les patients dans leurs parcours de soin et participe au bon fonctionnement du service de l'équipe des assistantes médicales de la porte 14 (spécialités médicales). Aujourd'hui l'équipe est composée de 5 secrétaires qui assurent les missions et la gestion de 4 secrétariats. L'assistante médicale polyvalente assure la gestion de deux secrétariats ainsi que l'accueil administratif des patients, en trinôme avec deux secrétaires de spécialité.
Vos missions principales :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
Assurer la gestion des mails d’au moins 2 secrétariats, en support et relai des secrétaires en poste
Prendre les rdv de consultation, y compris les rdv de suivi post consultation
Prendre le relai du 80 00 en cas de situation complexe du patient dont l’urgence est à déterminer, en liaison avec le médecin si besoin
Numériser les éléments apportés par le patient dans DX Care en les classant (si besoin après tri fait par le médecin) ou dans PACS pour les CD de radio
Informer le patient et répondre à ses questions (protocoles, explications d’examens etc ..,)
Gérer les boxes de consultation (ouverture, préparation et installation du matériel pour le médecin, vérification du bon fonctionnement du matériel…)
Gérer les plannings des médecins (présences, absences, vacations)
Coordonner l’équipe médicale et transmettre les modifications de vacations aux responsables du service des consultations
Assurer l’accueil et la formation des nouveaux médecins aux outils et process
Renseigner le patient sur le déroulement de son parcours et lui donner l’ensemble des documents d’information nécessaire à la préparation de leurs examens
Gérer les dossiers numériques

Le profil

Vous êtes de formation Secrétaire Médicale (bac ST2S ou équivalent au BTS/DUT)
Vous avez le sens des priorités et des responsabilités
Vous savez gérer votre stress et faire face à la charge de travail
Vous êtes rigoureux.se, assidu(e) et réactif (ve)
Vous maîtrisez les techniques relationnelles
Vous avez l’esprit d’équipe et savez- vous adapter
Expérience dans le milieu hospitalier ou secrétaire depuis + de 2 ans