Vous contribuez à la définition, la mise en œuvre de la politique de gestion des risques et de la démarche d'amélioration continue de la qualité.

Management :

* Management de la cellule qualité et gestion des risques (5 professionnels) en lien avec les 2 Médecins gestionnaires des risques associés aux soins,
* Structuration, organisation, développement et déploiement d'une organisation territoriale.



Qualité :

* Contribuer à la définition, la mise en œuvre et l'évaluation de la démarche qualité gestion des risques au sein des établissements : préparation et conduite des démarches de certification HAS (sanitaire et médicosocial),
* Maîtriser les outils méthodologiques (patients traceurs, gestion des risques a priori et a posteriori, audits, évaluations des pratiques, analyses et suivi des plans d'action),
* Définir et piloter la politique qualité en lien avec la direction et les instances,
* Suivre le plan d'actions en y associant des indicateurs de résultats (PAQSS).



Gestion des risques/sécurité :

* Contribuer au déploiement de la culture sécurité,
* Améliorer le traitement des EI et accompagner l'encadrement dans l'analyse des EIGS (CREX/RMM),
* Coordonner la démarche de gestion des risques professionnels (DUERP/PAPRIPACT) avec l'ensemble des différents acteurs (Direction, services supports, service santé au travail, OS) jusqu'au suivi des actions,
* Assurer la mise à jour du plan blanc de l'établissement avec le déploiement d'exercice.



Relations usagers :

* Développer, accompagner les actions liées aux droits et à l'expérience des usagers en lien avec la CDU,
* Assister et conseiller sur la gestion de plaintes des usagers ou de situations sensibles projets,
* Assurer l'appui méthodologique aux groupes de travail institutionnels ainsi que l'animation de comités de pilotage (certification, évaluation des pratiques),
* Conduite de projets en lien avec les priorités de l'institution.

Département du lieu de travail : 21
Ville : Semur en auxois
Salaire : 40000.0€ - 45000.0€ an