CHARGE D'ACCUEIL ET D'ANIMATION EN HEBERGEMENT SOCIAL H/F - COALLIA

CHARGE D'ACCUEIL ET D'ANIMATION EN HEBERGEMENT SOCIAL H/F

L'établissement

Dispositif : Hébergement d'Urgence COALLIA 67 et Service d'Accueil Temporaire (SAS) GEISPOLSHEIM
Public : personnes vulnérables issues de l'immigration (demandeurs d'asile, en demande d'asile, en situation irrégulière), familles et personnes isolées
Nombre de résidents : 147

Le poste

ACCUEILLIR

• Organiser l'accueil physique et administratif des personnes hébergées (préparation des kits accueil);
• Présenter et expliquer le livret d'accueil;
• Recueillir au quotidien la parole des usagers et être en interaction avec le public ;
• Informer dès l'accueil sur les conditions de bon usage des locaux et du matériel (gestion des déchets, encombrement, entretien de la chambre et matériel à disposition, organes de sécurité, utilisation de l'électro-ménager, fonctionnement de la laverie, principes d'hygiène, etc.) ;
• Proposer un premier accueil des demandes, y répondre de manière adaptée et orienter si nécessaire vers les intervenants sociaux et partenaires.

ORGANISER

• Anticiper les arrivées et s'assurer de la bonne mise à disposition des chambres en lien avec l'agent de service;
• Être référent de la distribution des repas (lien avec le prestataire, coordination achats) ;
• Anticiper les besoins pour les fournitures hôtelières et alimentaires en lien avec les intervenants sociaux ;
• Anticiper les besoins pour les produits de nettoyage en lien avec l'agent de service
• Elaborer des outils de communication adaptés auprès du public si nécessaire en complément du livret d'accueil (affichage, signalétique) ;
• Actualiser les tableaux de suivi de présence (pointage).

ANIMER LA VIE COLLECTIVE

• Favoriser un bon climat social en assurant une fonction de médiation ;
• Sensibiliser à la responsabilité de chacune dans le respect des règles de v

Département du lieu de travail : 67
Ville : Geispolhseim
Expérience : Débutant/ Junior

Avantages

Télétravail selon éligibilité

  • Chèques cadeaux
  • Chèques vacances
  • Mutuelle
  • Formation
  • Primes
  • Restauration d'entreprise
  • Tickets restaurant

Notre histoire

Le profil

- Assurer la bonne gestion de l'hébergement d'urgence au plan de la propreté, de l'hygiène des chambres et veiller à la sécurité des personnes et du bâtiment
- Créer et mettre en oeuvre des actions d'animation collective et individuelle en direction des publics accueillis
- Participer à la gestion des stocks et fournisseurs
- Savoir accueillir les publics
- Accompagner à la vie sociale et relationnelle les familles et personnes isolées hébergées
- Savoir se positionner en tant que travailleur social au sein des équipes et auprès des publics
- Savoir travailler en équipe pluri-professionnelle,
- Assurer le traitement des informations liées à l'accompagnement des publics accueillies