Regroupant près de 130 professionnels, la Direction de la Prévention et de la Protection de l’Enfant et de la Famille (DPPEF) est chargée de la conception, du pilotage et de l’évaluation des politiques départementales relatives à la prévention et la protection de l’enfant et la famille. Au sein de la DPPEF, le service Evaluation et qualité de l’offre d’accueil est composé de 7 professionnels. Il vise à appuyer la direction de la DPPEF dans le pilotage de l’offre d’accueil et d’accompagnement en protection de l’enfance. Dans ce cadre, vous assurerez l’interface entre les services enfance, l’IDEF et les opérateurs Protection de l’enfance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de la DPPEF : SGAF, ASE, SAF, MNA.
Vous contribuerez au pilotage stratégique de la DPPEF en appuyant la direction dans l’analyse, la coordination et la mise en oeuvre des projets structurants, notamment en matière d’offre d’accueil et de qualité des accompagnements.
A ce titre vous aurez pour missions :
1. Appui au pilotage stratégique
- Produire des analyses et notes d’aide à la décision ;
- Suivre les indicateurs d’activité et de performance ;
- Contribuer à la préparation des instances (CODIR, Comité de pilotage ODPE)
- Définir et mettre en oeuvre une stratégie globale d’évaluation et d’amélioration continue de l’offre d’accueil ;
- Structurer une démarche qualité transversale à l’ensemble des dispositifs ;
- Produire des outils d’aide à la décision pour la direction.

2. Suivi et régulation de l’offre
- Analyser les besoins des publics ;
- Suivre les capacités d’accueil ;
- Identifier les tensions et proposer des ajustements ;
- Assurer un état des lieux permanent des places disponibles (tous dispositifs confondus) ;
- Intégrer les spécificités des accueils d’urgence (soirs, week-ends, situations complexes) ;

- Fiabiliser et actualiser en continu les données relatives à l’offre ;
- Contribuer à l’optimisation de l’occupation des places disponibles.
3. Démarche qualité
- Participer à la structuration d’une démarche qualité ;
- Participer à l’élaboration du plan de contrôle départemental ;
- Élaborer des outils et référentiels ;
- Contribuer à l’évaluation des dispositifs.
4. Piloter le service
- Assurer l’encadrement hiérarchique, l’animation et le pilotage de l’équipe du service évaluation et qualité de l’offre d’accueil ;
- Organiser et piloter les réunions de service ;
- Assurer le soutien technique de l’équipe sur l’ensemble des missions et venir en soutien notamment lors des situations complexes ;
- Organiser, planifier et réguler l’activité du service ;
- Participer au recrutement des agents du service ;
- Réaliser les entretiens professionnels annuels ;
- Accompagner les agents dans leur montée en compétences, parcours et évolution professionnelle ;
- Impulser l’évolution des pratiques professionnelles et garantir l’harmonisation des procédures ;
- Veiller à la continuité du service et favorise la transversalité entre les agents ;
- Etre garant de l’exercice et de la mise en oeuvre de l’ensemble des missions ;
- Faciliter la collaboration de son service avec l’ensemble des services et directions de la DGAS, l’IDEF et les opérateurs.

Précision : La mission de protection de l’enfance nécessite l’organisation d’astreintes afin de répondre, en permanence et de façon réactive, à une urgence et/ou un évènement grave. En tant que cadre en protection de l’enfance, il/elle réalise des astreintes ASE à hauteur de 3 semaines par an (soir et Week-end).